Bu kapsamda bazı hakem heyetleri bir araya getirildi ve 1 Ağustos'tan itibaren toplam 211 tüketici hakem heyeti karar merci olarak yetkilendirildi. Bu karar kapsamında Çarşamba Hakem Heyeti kapatılıyor.
1995 yılında her il ve ilçe merkezinde en az bir tane kurulan Tüketici Hakem Heyetleri, tüketici, satıcı/sağlayıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkların daha basit, hızlı, masrafsız olarak çözümleyen ve bu yolla yargının da yükünü azaltan, ticari hayatın zayıf halkası tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruyan, zararlarını tazmin eden, çevresel tehlikelerden korunması yolunda büyük bir güç olan Hakem Heyetleri nüfus yoğunluğu, başvuru sayıları gibi göz önünde tutularak yeniden yapılandırıldı.
Bu kapsamda bazı Hakem Heyetleri bir araya getirilerek 1 Ağustos’ tan itibaren toplam 211 Tüketici Hakem Heyeti karar merci olarak yetkilendirildi. Buna göre Samsun İli Merkezinde ki üç Hakem Heyeti Canik, İlkadım ve Atakum hariç diğer Hakem Heyetleri 01 Ağustos 2018 tarihinden itibaren karar merci olmaktan çıkartılarak sadece vatandaşlardan gelen başvuruları Kaymakamlıklarda ki irtibat görevlisi vasıtası ile teslim alma ve Samsun Merkezdeki Heyetlere iletmekle sorumlu olacağı öğrenildi.
Tüketici dernekleri ile görüşmelerde; Samsun merkezde üç Hakem Heyetinin bırakılarak merkeze uzak yerlerin karar merciinden çıkarılmasının ortak akıla ters olduğu, başvuru sayıları açısından Samsun merkezinde açık bırakılan Heyetlerden aşağı kalır yanı olmayan Çarşamba ve Bafra İlçesi gibi büyük ilçelerdeki Hakem Heyetlerinin karar merciinden çıkartılmasının vatandaşlar açısından olumsuz sonuçlar doğuracağı, ilçesinde kolayca ulaşabileceği bir karar merci olmaması nedeniyle hak kaybına uğrayacağı, 17 İlçe de ki tüketici sorunlarının yetkilendirilen 3 Hakem Heyetinde çözülecek olmasının iş yükünün önemli oranda artıracağı bu nedenle tüketicilerin sonuca ulaşma noktasında mağdur olacağı, tüm bu adımların tüketicilerin sorunlarının giderilmesi noktasında zahmet çekeceği için de zamanla alışılagelmiş hak arama bilincinin yok olacağı belirtilerek derneklerin, vatandaşların ve tüm tarafların görüşleri dikkate alınarak sosyal devlet ilkesi ile bağdaşmayan bu kararın yeniden gözden geçirilmesi gerektiği ifade ediliyor.
Tüketici Hakem Heyetlerinin çoğu ilçelerde kapanması ve sayılarının azaltılması kararına Tüketici Dernekleri ile vatandaşların nasıl tepki vereceği merakla beklenirken olayın içeriğini öğrenen vatandaşlar bu kararın yanlış olduğunu ve halkı mağdur, satıcı- sağlayıcıları rahatlatıcı karar olarak halkın yararına değil zararına bir karardır. Eski Bakanın bu yanlış kararından dönmesi için yetkililerin yeniden bu kararı gözden geçirerek uygulamayı yürürlüğe koymaması gerektiği dile getiriliyor.
HABER- FOTO: Nevzat AKKAYA- Ayhan GONCA
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.