Edinilen bilgiye göre, Bağ Mahallesi 110 Sokak'taki evinde yalnız yaşayan Güner Örtlek’in bir gün boyunca evden çıkmadığını fark eden komşuları yaşlı kadının evinin kapısının kilitli olduğunu görünce durumu polise bildirdiler. Olay yerine gelen polis ekipleri evin demir kapısının kilitli olduğunu görünce içeri seslendiler. Polislere cevap veren Güner Örtlek, evin anahtarını bulamadığını ve içeride düştüğünü tekrar da düştüğü yerden kalkamadığını söyleyerek yardım istedi. Bunun üzerine olay yerine Kadirli Belediyesi itfaiyesine bağlı kurtarıcı ekipleri geldi. İtfaiye ekipleri kesici ayırıcı makasla demir parmaklıklı kapıyı keserek içeri girdi.
Evde anahtarın bulunmasının ardından kapı açılarak yaşlı kadına olay yerinde hazır bekletilen 112 sağlık ekipleri müdahale etti. Daha sonra evden çıkarılan Güner Örtlek ambulansa bindirilirken içeride kilitli kalmasına ve kapının kırılmasına rağmen “Kapımı kilitleyin anahtarı alın” diyerek herkesi şaşırttı.
24 saat boyunca evde kilitli kalan 70 yaşındaki Güner Örtlek ambulans ile Kadirli Devlet Hastanesi'ne kaldırılarak tedavi altına alındı. Yaşlı kadının sağlık durumunun iyi olduğu öğrenildi.