İl Ambulans Servisi Başhekimliği Komuta Kontrol Merkezi’nde (KKM) günlük yaklaşık olarak 300-350 arası ambulans yönlendirmesi yaptıklarını belirten İl Sağlık Müdürü Dr. Yusuf Köksal, “2014 yılını yaklaşık 86 bin vaka ile tamamlamıştık. 2015 yılında da 90 bin civarında vaka oldu. Samsun 112 KKM’de arkadaşlarımız bilgisayar başında acil çağrıları karşılama gayreti içersindeler. Günlük burada 15’e yakın personelimiz nöbet tutmakta ve bunlardan 3 tanesi de hekim arkadaşlarımızdır. Her gelen çağrı karşılanıyor. Günlük çağrı sayısı biraz fazla, yaklaşık 5 bin - 6 bin civarında çağrı geliyor. Bu çağrıların bir kısmı medikal çağrılar, bir kısmı danışma çağrıları, bir kısmı diğer illerden telefonlar da geliyor” dedi.
112’yi arayan vatandaşların sakin bir şekilde vaka bilgilerinin vermesi gerektiğini ifade eden Köksal, “112’yi arayan vatandaşlarımızdan istediğimiz, öncelikle ararken acil sağlık hizmeti gerektiren vakalar için aramalarıdır. Bununla ilgili bizim zaten bir sloganımızda var. ‘Acil ise bizi arayın’ diyoruz. Kendinizi acil hissettiğiniz veya bir yerde bir vatandaşın acil sağlık hizmetine ihtiyaç duyduğunu hissediyorsanız çekinmeden 112’yi arayın. Aradıktan sonra da yapılması gereken şeyler var. Öncelikle arayan kişinin sakin olması gerekiyor. Bize olayla ilgili, olay yeri ile ilgili ve olay yerindeki kişinin durumu ile ilgili sağlıklı ve sakin bir şekilde bilgi vermesi gerekiyor. Çünkü bizim çeşitli ambulanslarımız var, ekiplerimiz ona göre geliyorlar. Vakaya yönlendirdiğimiz ambulans ve içersindeki ekibe de gideceği vaka ile ilgili önden bilgiler veriyoruz” diye konuştu.
Samsun’un 34 noktasında ambulans istasyon merkezlerinin bulunduğunu belirten Köksal, “Kesintisiz hizmetimiz devam etmektedir. Bu 34 noktada hizmet veren arkadaşlarımızın hepsinin altında son model ambulanslarımız, acil müdahale ambulanslarımız, içerisi tam teçhizatlı bir şekilde beklemekteler. Ambulanslarımızda yine çalışan arkadaşlarımızın hepsi sağlıkçı ve şoförlerimiz bile sağlıkçıdır. Samsun’da 34 tane istasyonumuz, 1 tane helikopterimiz var. Gerektiğinde Ankara’dan uçak desteği de alabiliyoruz. Kesinlikle Samsun’un en ücra köşesine ambulanslarımızı gerekirse helikopter ambulanslarımızı yönlendirebiliyoruz. Ulaşamadığımız hiçbir vaka ve nokta yok. Özellikle kış aylarında hizmet vermek üzere 4 tane de paletli ambulansımız var. Asılsız ihbarlar da geçen seneye oranla azaldı” şeklinde konuştu.